SUJET :

Cata,
Tu le dis toi même , un moteur pas hiverné repart.
Alors pourquoi celui-ci est bloqué de partout?
Concernant les garanties de Mercury, ils ne font aucune difficulté à remplacer un bloc moteur si le produit est mis en cause.
Sur ce moteur en question, personne n'a trouvé la moindre faille, en fonction des élements que l'on a, pour remettre en question le moteur lui même.
Avant de débattre sue les conditions de la garantie, sachons d'abord si ce cas relève de la garantie ou pas.
Si demain le bloc est mis en cause lors de l'expertise, nous pourons juger , seulement à ce moment de ''attitude de Mercury ..

merc83

hi ce post monte en fleche mais a mon sens vous n etes pas pratique l emploi d un endoscope vous permettrait de voir dans le moteur avant demontage et de surcoit de prendre des photos
si vos ouvrez ce moteur le demontage est unilateral et la c est perdu d avance amities dudule

georges jeunejean

Je confirme à 200 % les propos de Dudule !

Elle est bizarre cette histoire, pourquoi lestar ne nous dit-il pas ce qu'il a mis dans les cylindres ?

@+ Pia ( YAMAHA Lover !!!!)

Bonjour
a tous
ou en es tu lestar avec ton moteur?
Cordialement

Lestar, c'est vrai que tu as dit avoir mis quelque chose dans les cylindres, mais quoi ?

Si tu as fait une connerie en suivant un conseil d'ami ou de 'spécialiste', fais-en profiter les autres !

bonjour,

Dans le moteur j'ai mis de lhuile d'hivernage acheté chez big ship qui se présente sous forme d'aérosol, en ce qui concerne le démontage du moteur Mercury a demandé au garagiste de le démonter sans ma présence et de prendre des photos. au vu des photos, le technicien de Mercury a jugé, sans commentaires.

Sous conseil de l'expert, j'ai donc envoyé un courrier AR a mercury, en même temps je me suis rapproché d'un avocat qui constitue le dossier.

Voila en j'en suis, et je sais que ça va être long, alors je prends mon mal en patience.

Mercury a demandé au garagiste de le démonter sans ma présence et de prendre des photos.

elle est là la boulette de Mercury, si tu peux démontrer que tu n'as pas été convié au démontage ( toi où un de tes représentants ) alors il y à manquement dans la procédure.
Les avais tu mis en demeure par lettre A/R ?

Qui te dis qu'il n'ont pas interverti les pièces avec un autre moteur ? qu'ils n'ont pas fait de manipulations à ton insu ?

Tu peux y aller....fonce ...ton avocat va rapidement trouver une issue favorable pour toi ...et ceci sans procédure.

@+ Pia ( YAMAHA Lover !!!!)

hi pia 66 a te lire on se rend compte que tu a de la bouteille
pour claquer un joint de culasse dans sa totalite il faut qu il faut un probleme appele AIR_TRAP c est a dire que le systeme de refroidissement n etant pas bien purge une poche d air stagne en dessous du thermostat ce probleme est surtout rencontre dans les vehicules amercain blazer astro tahoe et ce lors du remplacement de l antigel toujours soulever l avant du vehicule afin que le radiateur d eau de la chauferette se purge on reconnai t ce probleme de la maniere suivante on a l impression que le joint de culasse a ete cuit a la poele il n est pas brule ni fendu tout simplement cuit
si le moteur avait bouffe de l eau en navigation il aurait eu des rates
leau est incompressible comme le dis lestar d ou bielles pliees ou vrillees por que l eau rentre dans le moteur il faut comprimer les gaz d echappementla il faut faire fort ou avoir de cylindres qui ne fonctionnent plus
n oubliez pas que le perdant peut etre poursuivi pour propos diffamatoires procedure vexatoire etc etc
a scata j ai la haine contre eux car tout est bon pour ne pas casquer et saloper le client et le non respect d autrui est la direction qu il prenne des qu il y a problemes
je souhaite que les echange de courriers que nous avons sur ce forum fasse que il considere la old europe avec un autre mental pour info certains dealer font du marche paralelle et eux ils ont une vraie garantie par exemple moteur marin elipse motor a bruxelles amities dudule

georges jeunejean

Salut à tous,

Dans un cadre amiable, le démontage du moteur pour expertise peut être confié à un tiers, éventuellement représentant de la marque, après acceptation de toutes les parties concernées par l'affaire. Le démontage d'un moteur peut durer plusieurs heures et le temps des experts est précieux.

Après l'émiettement du moteur, les experts sont conviés à examiner les pièces afin de former leur jugement et proposer des solutions. C'est cette méthode qui a été appliquée par le cabinet juridique qui a mené l'offensive contre le 'vilain' marchand de moteurs japonais qui perdent leurs bielles au bout de 85 h de marche.

Dans le cas de Lestar, c'est gonflé de la part de Mercury de l'avoir écarté d'office de la phase de démontage. Pas fair-play les copains de Merc. Comme le dit Pia, comment prouver après coup que les pièces proposées sont bien celles du moteur de Lestar ?

Je subodores une sympathique bataille d'experts à venir !

Je lis et relis le poste.

Tu est seul propriétaire du matériel endommagé donc : Si c'est MERCURY qui a demandé le démontage du moteur sans ordre de réparation signé de ta part il l'on dans le cul. Il n'y a pas eut de mesure conservatoires de prises (pas d'huissier) leurs photos il peuvent ce torcher avec. En procédure judiciaire ils sont mal barrés.

Bon courrage


Pr voir la vie en rose il faut augmenter les doses

Je confirme que tu as toout bon car sans OR ou OT ils sont morts devant un tribunal.

Que ton Avocat se bouge rapidement le cul et ça devrait rentrer dans l'ordre.

Gommo au pays des Vikings

hi soyons pratique eau diluee dans l huile et moteur qui tourne sans rates egal ........... bi dudule

georges jeunejean

Le ou les experts jugerons de la finalité à donner à ce dossier.
Aujourd'hui on reproche à Mercury d'avoir démonté le moteur, soit mais si cela avait été pour trouver un problème moteur évident, et que la garantie soit acceptée, personne n'aurait rien trouvé à redire.
Maintenenant quant je vois écris que ce n'est peut être pas le bon moteur, qu'il a été trafiqué...vous me faites tous marrer.
Vous accusez sans savoir le concessionnaire et le constructeur d'être des malfaiteurs, cette fois je pense que vous allez trop loin.
Personnellement, en fonction des éléments que nous avons en notre posséssion, personne n'a pu remettre en cause la fiabilité du moteur, même Pia qui est un anti Mercury.
Techniquement dans ce qui nous a été dit, entre les constatations et les dire de lestar, rien ne colle.
Maintenant je sors de ce post, et vivement que lestar nous donne sur ces post l'issue de la ou l'expertise, à laquelle il sera cette fois convié, et ce quelque soit le résultat.........

merc83

merci merc83 pour toutes les précisions que tu m'as apportés, désolé que des messages soit un peu excessif, en tout cas l'expertise n'aura pas lieu de suite car il faut que je passe par la voix judiciaire et demandé à ce que toutes les parties soit présente.
Je reproche à mercury de ne pas s'étre déplacé, de ne pas m'avoir questionné, et d'avoir prie position sans se posé plus de questions.
A ce jour, un courrier AR à été envoyé à mercury, je suis en attente de leur réponse afin de lancer la procédure.
je n'hésiterai pas à te faire part de la suite. en espérant qu'elle se passe bien et rapidement.
A bientot et bonne nav a toi qui a un moteur qui fonctionne.

avant le judiciaire, il y a les expertises d'assurance qui résolvent 90% des litiges lorsque c'est du technique pur, comme tel est le cas.
Tu as choisi la voix du judiciaire, ce qui a mon avis est une erreur, car cela va être long et couteux, et tu n'auras pas plus de chance d'avoir gain de cause

merc83

Lestar aujourd'hui ou ce trouve ton moteur ?

Chez toi ou chez le concessionnaire qui a fait le démontage ?

Au vue du prix du moteur qui est garantie 2+3ans pourquoi a tu fait l'hivernage toi même ?

Le moteur est chez le concessionnaire je n ai pas eu accès il m a simplement dit que le moteur était bloqué sans rien me dire de plus malgré mes questions 'comment est ce possible ?' ' j en sais rien moi' voilà ça réponse.

Lorsque j ai eu le mécano il m a parlé d un joint de culasse mais sans plus

On me demande 10 000 ? et je ne sais même pas la connerie que j ai faite sauf hiverner mon moteur moi même. Ce que mon vendeur m avait conseillé de faire soit dit en passant.

La voix judiciaire n est pas mon choix mais au vu de la situation je ne sais pas comment faire d autre

Le mec il te vend un moteur à 10ke et dit a son client de base d'hiverner son moteur lui même. C'est pas un 2 temps carbu de 1964 que tu as là mais un moteur moderne.

Salut,

Moi quand je vois la position du constructeur ainsi que les démarches entreprises et vus ce que je vois tous les jours, seul une issue judiciaire permettrait de donner gain de cause au demandeur.
En effet sachez que le judiciaire malheureusement pour les professionnels statue en générale pour le consommateur. Tout en s'exonérant parfois du technique.
A l'inverse vous pouvez avoir un expert judiciaire 'nommé par le tribunal' dont la profession est issue du bâtiment qui est nommé pour on moteur de bateau. C'est la que le bas blesse.

Arrivé à ce stade tout écart du réparateur concessionnaire est bon a prendre.
Comme c'est toujours le pot de fer contre le pot de terre moi je suis partisan du consommateur qui se fait saigner pour un bourrain à 10 000 ? qui en vaut 5000 ?.

Pr voir la vie en rose il faut augmenter les doses

bonsoir,

l'affaire avance, après avoir envoyé un courier LAR à brunswick, je viens de recevoir un mail du technicien qui a enfin daigné se déplacer pour examiner le moteur. Dès demain je lui répond et demande à assister à son expertise accompagné de mon expert.

affaire à suivre je ne manquerais pas de vous tenir informé, en tout cas vos commantaires et vos arguments mon bien aidé, enfin pas tous du style 'est ce bien mon moteur'