SUJET :

Je vous entends déjà rajouter : 'En fait sur les autres marques le trim fait autant de bruit... mais leur moteur est tellement bruyant que l'on n'entends pas les craquements du trim '

Breton immigré au Lac Léman

Bonjour
C'est le cas sur mon honda, je dois mettre de la graisse sur les bouts de tige de verrin assez souvent si je ne veux pas que cela fasse du bruit!
A+


Wené 38 66

Je faisais ça aussi sur mon honda

Cyril ghibli14

Je viens de recevoir un mail du Concessionnaire Suzuki ou se trouve mon pneu
je site :
'BONJOUR

NOUS AVONS MIS EN ROUTE VOTRE MOTEUR ET NOUS AVONS ENVOYER LE RAPPORT DE DIANOSTIQUE A SUZUKI . LE PROBLEME EST BIEN VISIBLE ET

TOUT VA ENTRER DANS LE CADRE DE LA GARANTIE '

Affaire à suivre


F3D GRAP (Groupe Rhône-Alpes Pneumatiques)

Félicitations f3d73 !!!

Graisse pour trim : c'est quoi ???


gustave(83)

C'est un truc pour les moteurs non-américains

Breton immigré au Lac Léman

je confirme le bruit de craquement sur mon johnson 140 (=suz) mais moi c'est à la descente au début de la course, j'ai 4 ou 5 clac-clac et après plus rien.On a vraiment l'impression que c'est le tableau arrière qui se fracture.

Je vais voir ça avec mon concess quand je lui apporterai pour l'hivernage.



Arnaud

F3D73,

ce que je vais écrire n'engage que moi....

Je pense que Suzuki France a laissé trainer l'affaire pour voir si il y avait d'autres moteurs en cause... pour organiser un rappel au cas ou de plusieurs 175. Mais aussi verifier la traçabilité de ton moteur...

Il est évident que l'expertise peut etre effectuée par le concessionnaire et non pas par un expert Suzuki. L'expert intervient sur des litiges... mais avec si peu d'heures!! Le concessionnaire est capable de dire ce qu'il est arrivé au moteur, soit par le diag, soit par une expertise visuelle aprés démontage, faut il qu'il en prenne la responsabilité....Je rapelle juste que les concessionnaires sont formés par Suzuki!!!! Sinon à chaque pb de garantie, l'expert doit se déplacer::g-

Bref, j'espére que tu auras ton moteur rapidement maintenant.

A bientot Steric

Bonjour Henri,
Et bien je pense que c'est une bonne nouvelle et j'espère que bientôt tu auras retrouvé un moteur en état de marche::K+)
Pour l'instant je croise les doigts , tout va bien!
Et comme disait Mme Mère* :Pourvou qué ça douré.

* Mme Mère étant , comme chacun le sait, la mère de Napoléon

Meltem 74

Il voulait un (t)Zar Napoléon ?

Pascal

Je pense comme Stéric sauf que l'erreur (si s'en est une ..) c'est d'avoir acheter un moteur chez un vendeur qui n'est pas concessionnaire de la marque car en cas de problème la procédure pour faire intervenir le SAV est plus longue puisque le vendeur n'est pas habiliter à intervenir sur le moteur ...

Le conseil le plus judicieux que l'on puisse donner c'est d'acheter un moteur d'une marque X chez un concessionnaire de la marque X et de préférence à coté de chez soi pour en assurer l'entretien.

Aujourd'hui la plupart des moteurs se valent (sauf Mercury qui sont vraiment p...i ) donc plutot que de privilegier telle ou telle marque regarder d'abord le concess qui est à coté de chez vous ....





@+ Xavier

@ MELTEM : en italie c'est suzuki qui importe directement ses moteurs , en france l'importateur est volvo et en belgique l'importateur est une entreprise qui n'a pas grand chose à voir avec le nautisme ... moralité vaut mieux acheté les suz en italie

@+ Xavier

salut Xavier, C'est exactemet ce que je voulais dire:^dB}
sans le crier trop fort tout de même pour ne pas faire de l'ombre aux concessionnaires français::e-
En fait je n'ai jamais compris pourquoi Henri n'a pas pris tout le 'package' à Turin

Meltem 74

Pourquoi ???(tu pense bien que c'est ce que j'ai fait)
Par ce que le vendeur ne voulait pas il n'était pas très bien place en prix et il n'était pas très sur de lui justement en ce qui concernait la garantie
Pour le revendeur France il est très bien place puisqu'il fait Zodiac donc il vend des packs Zodiac/Suzuki mais comme il est concessionnaire Yam .
A mon avis il ne peut avoir les 2 casquettes ???? je ne connais pas leurs accords commerciaux .


F3D GRAP (Groupe Rhône-Alpes Pneumatiques)

F3D73,

tu peux avoir les deux casquettes... par contre tu dois envoyer tes mecanos en stage chez les deux maisons!!!! et la formation coute bonbon... ensuite deux appareils de diags, double stocks pour avoir des prix etc.....

Je ne suis pas inquiet dans ton cas car le moteur est neuf et Suz ne peut pas prouver une mauvaise utilisation.... car il n'y en a pas... pas contre il te faudra etre patient...

A bientot Steric

Personnellement, dans tous les cas ou je dois acheter un bien que je ne souhaite pas voir immobiliser plus de 8 jours (voiture, bateau ou autres pour le boulot), a prestation égale, je prendrai la marque qui m'offrira les meilleurs services SAV possible, sous garantie ou non... peu importe..

Par contre, on narre dans ce post les mauvaises qualité du SAV Suzuki, mais quid des autres marques? SAV à la hauteur? Réactivité?

Sinon, si je ne m'abuse, quand tu es dépositaire Yamaha, tu ne peux faire que cette marque et rien d'autre, charte de la marque? NON?

Ciao

Gilles 44, membre officiel Filles du 44

Bonsoir Henri et merci pour tes explications:B:+)
J'avais crû un moment que le gars d'Overboat faisait les suz.......

Meltem 74

Gilles,

les exclusivités sont interdites en France sauf pour l'auto...

A bientot Steric

Oui oui il est Suz mais bon !l'a pas voulu!!!
Merci Steric pour tes explications, je vais donc patienter en attendant le retour du courrier à la DGCCRF à qui j'ai demande conseil en cas de garantie qui traîne à être applique.
Apres avoir fouiller leur site il conseille d'abord la médiation avant de lancer une procedure (j'espere ne pas en arrive là)

F3D GRAP (Groupe Rhône-Alpes Pneumatiques)

Mecontents de SUZ ......
Je suis en train de vivre une galére avec Mon YAMAHA F150 et croyez moi je ne pensais pas que j'aurai un jour ce type de soucis avec la garantie YAM....J'ouvre un post bientôt pour vous expliquer.

Yamaha C'est pas mieux !!!!!

Et je vous donerai le nom du concessionaire qui ne veux m^me pas essayer le bateau. Les problèmes ...c'est pas pour lui !!!!!

@+ Pia