Leyet, bonjour,
ils sont payés au lance-pierre,je veux bien, mais tu as une conscience professionnelle ou pas.
C'est quoi la conscience professionnelle chez un mécano de base (en terme de salaire et de responsabilité dans l'entreprise j'entend) ?
Il n'est pas considéré.
Il n'a aucune responsabilité
Il n'est pas payé
Il n'est pas interressé sur le chiffre d'affaire
Il n'a que trés peu de chance d'évoluer au sein de l'entreprise
Il ne rencontre jamais le proprio de l'auto sur laquelle il travaille
Il est tenu de respecter un timming trés serré
Il ne peux pas prendre d'initiative personnelle
......
et tu veux qu'il se fasse ch..r avec de la conscience professionnelle !



C'est une blague ou quoi ??

Le problème, chez les concessionnaires auto ( et toutes les grandes marques en général: auto, bateau, etc...), c'est que les méthodes de travail sont dictées par les marques elles mêmes. Elles font abstraction de tous problèmes humains ou techniques.
Tu te dois d'avoir l'outillage et le personnel formé. Si c'est pas le cas, ton panneau saute et tu te retrouves le bec dans l'eau. Ensuite, à toi de vendre un max de produits (auto, bateaux, moteurs,...) et d'heures d'attelier pour rentabiliser le tout.
Depuis quelques années, voyant le vent tourner ( et la satisfaction client baisser au profit des ventes / volume), les constructeurs ont instaurés une prime sur la satisfaction client...En fait, ils ont baissé les marges des concessionnaires et ils ne leur donnent que le complément si l'indice de satisfaction client est bon. Malin, non ?

Drôle d'époque.......

Phil43 TEAM RAPETOU *