SUJET :

Je viens de recevoir mon devis par assurboat: pour simplifier il faut d'abord signer et payer avant de savoir

????????? tu leur as demandé les conditions générales ? Personnellement je l'avais fait et je les avais reçues AVANT la signature du contrat.

Christophe, hpa...ddict.

Ce que je ne trouve pas normal ce n'est pas de ne pas avoir les conditions générales c'est d'envoyer un devis avec une demande d'accompte de 30%. cela s'apparente à de la vente forcée car le prix affiché est effectivement intéressant. Chacun est libre de demander ensuite les conditions générales. J'ai fait faire 5 devis aucun ne m'a envoyer les conditions générales. mais aucun à part assur boat ne m'a demandé 30% d'accompte accompagné au devis. C'est cette pratique que je trouve être de la vente forcée ! Un devis par définition est une information tarifaire pas un bon de commande !!!!!

je voulais leur demander plus de détails sur leurs couvertures et exclusions mais compte tenu de leur manière de procéder je ne le ferais pas. Quelle confiance peut on avoir dans une société qui vous force la main comme cela, il semble qu'assurboat soit un courtier or il n'est même pas écrit dans leur devis quelle est la compagnie d'assurance !!!!!!!

Assurboat est maintenant présent sur ce site depuis + de 5 ans et offre des contrats d'assurances spéciales pour semi-rigide. Le responsable est aussi un passionné de SR et cela m'étonnerait qu'il fasse le con.
Autrement à ce que je sache il n'y a jamais eu de problèmes avec leurs services et les personnes assurées chez eux en sont 'contentes'

Je pense plutôt à un malentendu, d'ailleurs j'ai eu en copie le mail de réponse d'Assurboat qui devrait débloquer ce quiproquos.

J?ai constaté votre mécontentement sur le forum « Pneuboat » et regrette que vous ayez préféré manifester celui-ci sur ce forum au lieu de nous demander simplement nos conditions générales que nous envoyons volontiers à la demande.
Ainsi vous trouverez celles-ci en fichier joint, quant aux conditions particulières que l?on nomme aussi « contrat d?assurance » , celui-ci vous sera adressé uniquement en cas d?accord sur nos conditions d?assurance et de souscription que nous vous forçons nullement a accepter. Meilleurs Sentiments. François LANSAC 06 75 05 16 77


Conditions générales d'assurances : <pneuboat.com/_communication/assurboat/CG_ALLIANZ.pdf>

<www.assurboat.com/service_pneuboat.htm>

a+jm

webmaster PneuBoat.com

Merci de votre réponse JM34 et je viens de prendre connaissance du mail qui m'a été adressé par aussur boat auquel je viens de répondre. je reprends :

Ainsi vous trouverez celles-ci en fichier joint, quant aux conditions particulières que l?on nomme aussi « contrat d?assurance » , celui-ci vous sera adressé uniquement en cas d?accord sur nos conditions d?assurance et de souscription que nous vous forçons nullement a accepter

Ou je comprends mal ces quelques lignes ou cela confirme bien ce que je disais plus haut : on paye d'abord 30% d'accomptes on signe le contrat et ensuite on reçoit les conditions particulières qui précisent les condiations exactes de couvertures et d'exlusions, ainsi que les personnes (famille ou autres) et leur nombre couvertes par l'individuelle marine, et aussi le nom de la compagnie d'assurance.

Je ne pense pas à un malentendu. Je trouve dommage une pratique commerciale de ce type. Mon assureur avant de me faire payer, c'est aussi un courtier, m'a communiquer le nom de la compagnie d'assurance et toutes les conditions ....

je viens d appeler assurboat, ils sont vraiment moins cher avec les memes garanties que les autres

Bonsoir,

Si le PTC de votre remorque est supérieur à 750KG, avez vous vérifié si celle-ci était assurée avec votre assurance bateau?
En principe l'assurance de la remorque n'est pas incluse dans le contrat et bien souvent un système d'anti vol est obligatoire, mais pas toujours signalé à la signature du contrat.

Christian 62

Christian 62