SUJET :

bonjour
grosse galère:-
j'ai une valve de mon boudin avant qu'y s'est arraché
toute la valve est partie
est ce grave? peut on réparer
merci pour vos réponses

Ca doit vraiment être une maladie des tarpons, oou alors une mauvaise série de valves.....


Un de mes copain vient d'avoir le même problème, il ouvre la valve pour regonfler un peu (en mer) et la valve se casse en plusieurs morceaux (plastique hs)

Il rentre avec le compartiment avant complètement dégonflé .....

Le SAV de l'importateur a été franchement limite. Les valves étants grises, il ne trouvait que des valves noires. Puis il se dit, mais au fait mon bateau est sous garantie (moins d'un an). Mais comme le concessionnaiser avait déposé le bilan, il contacte l'importateur France qui l'envoie promener en lui disant que les valves n'etraient pas dans le champ d'application de la garantie.....

Il rale, etc etc, au final il a du acheter une valve grise à l'importateur et se démerder pour la poser (grosse galère). Et il a fallu récuprérer les morceaux de valve cassés dans le boudin, très facile...

Joli SAV chez Tarpon .....

Christophe, hpa...ddict.

j'ai appelé l'importatrice et je lui envois le bateau cette semaine pour constater les dégats
1 valve explosée
2 valves fissurées
1 apparement en bonne état
christophe 22 ton copain avais acheté son tarpon chez KM?
sait tu combien il a payer la valve?

Oui, il avait acheté le tarpon chez KM.

Je ne sais pas combien il a payé la valve, désolé. Ce que je sais c'est que cela a été une galère pas possible pour installer la nouvelle, même le pro au dessus de chez ex-km s'est galèré.

Si ton boat est sous garanti, l'importateur doit se débrouiller ......

Christophe, hpa...ddict.

Ton bateau vient aussi de chez KM ????

Christophe, hpa...ddict.

non mais la boite ou il a été acheté a déposé le bilan aussi
la garantie sur les boudin est de combien?
1 ou 2 ans?

Je ne sais pas. Mais mon copain n'a pas été ravi de l'acceuil de l'importateur

Christophe, hpa...ddict.

Pourtant ils sont accrocheur tous ses vendeurs Tarpon aux salon de Paris ? Je pense qu'ils faudraient leur rappeler ses bons souvenirs aux salons devant de nouveaux acheteurs ? J'imagine leurs têtes.

le service après vente a super bien assuré
merci a l'importatrice vraiment pro::K+)

C'est à dire ????

Christophe, hpa...ddict.

changement des 4 valves

Rassuré que ça se termine comme ça. Ayant eu à faire au SAV de Tarpon, j'avais été enchanté par la rapidité et la qualité de l'intervention de l'importatrice (remplacement de la coque complète en 7 jours chrono).

Alain