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ASSISTANCE en cas de..... 27 Aoû 2010 15:11 #413619

9556, me revoilà.
Nous sommes des 'gueulards', mais qui aiment réformer certaines choses et qui y arrivent parfois
Une phrase de ton intervention sur le topic concernant nos amis Aquablue réveille mon intention de 'gueuler:' .......malheureusement sans attelage....
En Juin dernier ayant eu_ des problèmes avec L'INEXISTANT SERVICE NISSAN ASSISTANCE (limite de l'escroquerie publicitaire et ce n'est pas la première fois ) ayant contacté GMF assistance, on mettait à ma dispo tout ce que je voulais: avion, train en 1ere, bateau en 1ere, taxi,..... et véhicule de remplacement SANS ATTELAGE.
Je me suis promis de 'gueuler' cet automne, mais ta phrase me donne de l'avance à l'allumage.
Il parait que Herz, Avis et toute la bande n'ont aucun véhicule avec attelage '''car les gens(....) attèleraient n'importe quoi'''''
J'estime quant'à moi que lorsqu'une Cie m'assure avec inclusion de la remorque bat ET de la caravane, elle DOIT se donner les moyens de me dépanner TOTALEMENT, et que lorsque Nissan Porto Vechio me dit 'on peut vous prendre le 18 Juillet' alors que le 29 Juin tu as un billet non transformable ET non remboursable sur le Bastia Toulon, toi, ta voiture ET le Bat, ils DOIVENT fournir un véhicule SEMBLABLE à celui qu'il REMPLACE sinon ils n'ont RIEN remplacé!
Dans les jours qui viennent je lancerai cette affaire aussi sur deux site de caravaning que je fréquente aussi, car IL Y A À FAIRE!
Quant à Nissan, leur assistance a consisté à me dire:(Samedi 26 Juin à 12h03 évidemment ) Voyez le garage Balesi lundi matin à 9h! et pour mieux se fouttre de ma gueule ils ont ajouté:'bon week end!', ces CONS là!
Texte en italique

Aningoul 99 TN

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Re: ASSISTANCE en cas de..... 27 Aoû 2010 19:23 #413620

Aningoul

Les voitures de location n'ont pas d'attelage pour des problèmes d'assurance disent ils. Par contre ils ont parfois des utilitaires avec mais ce n'est pas la même catégorie.
Maintenant pour revenir sur mon problème, la panne ne m'a pas immobilisé pendant un trajet avec la remorque. Mais c'est vrai que moi aussi je voudrait bien être couvert pour le risque car avoir le bateau sur sa remorque dans le jardin pendant 4 jours ce n'est pas top. Ceci dit je ne me voyait pas tracter mon bateau avec la corsa essence qu'ils m'ont prétée, je seria encore sur la cale!


J'ai eu l'occasion, il y a maintenant pas mal d'années, de tester l'assistance de mon assureur suite a un accident. A l'époque l'assisteur m'avait remonté sur Paris avec ma caarvane attelée a l'une de ses voitures, mon auto étant restée sur place.

Pour conclure temporairement, il serait bien de savoir si des assurances couvrent ce risque?

@+



Pat9556
Pat9556

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Re: ASSISTANCE en cas de..... 27 Aoû 2010 20:23 #413621

Bonsoir à tous,

travaillant dans l'auto, vendant donc à certains Taxi et loueur courtes durée, je peux vous dire que votre lutte ressemble au pot de terre contre le pot de fer (inox pour les marins ::S-)).
Aucun constructeur auto, par l'intermédiaire des son réseau d'assistance (les concessionnaires en locurence) n'auront à votre disposition un véhicule avec attelage. Le parc de véhicules de prét se compose , pour la majorité d'entres eux, de petites citadines ou plus rarement de berlines du segment supérieur ou monospace type scénic. En aucun cas, ces véhicules sont équipés d'attelage pour des raisons évidentes de revente.

En ce qui concerne les assistances de vos assurances c'est un peu du pile ou face. Elles font souvent appel à des taxis agréés indépendants pour le rappatriement des personnes. Ces derniers sont soit équipés d'attelage ou non. (quid du permis E ?) Les taxis en bordure d'autoroute le sont assez souvent.

Les loueurs courte durée maintenant. Ces derniers se fournissent chez les constructeurs auto. Les prix de loc sont si tirés qu'ils évitent de prendre des accessoires non rentables (car pas demandé à 100%) et couteux ( 850? posé sur une golf /passat au minimum). Vous avez donc peu de chance d'en trouver une un jour à louer ( sauf chez quelques rares spécialistes et chez les loueurs d'utilitaires).

Votre lutte est juste mais vaine...................::L-

::r-

Phil43 TEAM RAPETOU *
EVINRUDE E-TEC forever.

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Re: ASSISTANCE en cas de..... 27 Aoû 2010 21:44 #413622

Il n'en demeure pas moins qu'avec (ma mère était une Sainte Innocente) u n enfant de pute dans mon genre, Nissan, Renault ou pot de platine,auront affaire à moi jusqu'à ce que ce que je crève:sur x mille voitures, ILS N'ONT QU'À TOUT PRÉVOIR.
Ils ne se sont pas rendu compte qu'ils sont au 1/10 (putain!!! déjà!!!!! ZOBB!) du 21eme siècle????

Aningoul 99 TN

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Re: ASSISTANCE en cas de..... 27 Aoû 2010 21:45 #413623

Pat 95 56, je te tiendrai au courant: demain j'attaque sur Caravane info .coml

Aningoul 99 TN

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Re: ASSISTANCE en cas de..... 28 Aoû 2010 08:19 #413624

Phil 43: 850?!!!! ça sent l'arnaque! C'est comme BMW: alors eux pour l'attelage d'usine et prise à 13 broches, c'est carrément #2000 ?
En fait les maisons sérieuses- je pense à ATAS en Languedoc Roussillon, prennent # 250 ? pour FOURNIR et PLACER l'attelage:c'est ce que cela m'a coûté en Avril 2010 pour la nouvelle Nissan X trail.
Mais je pense que c'est en passant par nos assurances bateau et caravanage que nous pourrions améliorer les choses et il le faut car:
Une caravane immobilisée dans un camping 15 jours, passe encore,mais je me serais TRÈS mal vu avec LE BATEAU immobilisé 15 jours au camping en Juillet faute de pouvoir le tirer jusqu'aux cales......

Aningoul 99 TN

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Re: ASSISTANCE en cas de..... 28 Aoû 2010 10:02 #413625

Je sais mon bon Jean Louis, je sais.........mais les loueurs courtes durées ne font pas monter les attelages (si toutefois ils le fesaient...) ailleur que chez le constructeur de l'auto qu'ils louent.::d-

Phil43 TEAM RAPETOU *
EVINRUDE E-TEC forever.

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Re: ASSISTANCE en cas de..... 28 Aoû 2010 17:13 #413626

aningoul,
je suis 'tombé' en panne avec le boat en remorque.le camion assistance est venue, et pour remonter à la maison , un taxi m'étais proposé.j' ai demandé à ce qu'il soit équipé d'une prise d'attelage , ce qui fût fait.par contre je ne pourrais te dire si c'est le SAV volwagen ou la GMF. je ne m'en souviens plus.

bernard
bernard. Membre ANPM
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Re: ASSISTANCE en cas de..... 28 Aoû 2010 18:50 #413627

oui leyet idem maif à laquelle je suis: pour avoir testé tout est rapatrié d'une manière ou d'une autre::L-

Aningoul : En général ton assurance vient 'en doublette' de la fameuse assistance NISSAN (RENAULT) en général assez bidon, et si tu as un bon contrat d'assurance et pas un contrat à minima légal tout est ok pour ce genre de problème, la seule condition étant que tu sois à plus de 50 km de chez toi.

Et puis si t'as parlé comme ça au téléphone de l'assistance NISSAN c'est sûr que......

::e-::e-

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Re: ASSISTANCE en cas de..... 28 Aoû 2010 18:52 #413628

sans être indiscret Aningoul toi aussi tu as cramé ton turbo de l'X-TRAIL sur ce coup là?

membre www.fcsmpassion.com/
CApLOUf

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