SUJET :

Samedi dernier, dernier préparatifs 'techniques' du bateau ...
Tout me semble correct quand tout à coup :
CATASTROPHE

Un des inserts 'femelle' du taud de solei est complétement bouffé et se casse entre mes doigts ...

Il est 14h 30, Pas un des accastilleurs d'Annecy ou du Léman ne possèdent cette pièce .

Pas trop grâve diriez vous ?

Que nenni ,car elle est une des pièces maîtresse du système de soutien du taud de camping ...
En effet , sur 'Meltem' la partie 'avant' du taud se pose sur le taud de soleil dont l'insert 'mâle' de la base de l'arceau entre dans cette pièce ...

Malgré un collage à la colle miracle 'qui colle tout' cela ne prend pas (polyéthylène !!!)

Ô rage, ô desespoir , QUE FAIRE ?

Appeler mon concess miracle , bien entendu !
Celui qui officie de l'autre coté des monts'

Et donc après un coup de fil et une explication en ligne il me rassure en me disant qu'il a la pièce entre les mains et qu'il me l'expédie en 'colissimo dès le lundi matin

Cunéo n'est en effet qu'a une petite demi heure de la frontière française (Tende) et le colis sera ainsi directement mis à la poste de chez nous

Sachant que j'ai à faire à des gens de confiance je peux dormir tranquille .

Et ce matin la préposée aux PTT m'apporte le paquet tant attendu ...
Deux minutes plus tard je lissais le sicaflex autour de la pièce neuve remise en place ...
Un grand Merci à 'Nauticstore' qui , une fois de plus, a été hyper réactif et n'a pas hésité à prendre sur son temps pour me faire parvenir cette pièce incontournable ...

Allez, je ferme la bécane pour quelques semaines, en effet le départ est imminent ...
Bonnes vacances à tous .

Meltem 74

En effet , c'est pas partout un SAV comme celà ...
Bonnes nav à toi ...

c'est pas rigolo ca fini trop bien
bravo quand même au shop


a+ Pat

Alain et Colette, je vous souhaite des très bonnes vacances !!!


gustave(83)

merci david de bien te connaitre surtout .

Un bon client, on le soigne bien, c'est un principe du commerce , il me semble Alain.

TiBen83. srboat.free.fr

c'est vrai Tiben.... du moins c'était vrai:M:+) la devise 'le client est roi' se perd de plus en plus.... pas chez nauticstore apparement:a{b)

Adhérez à l´AUCMED! ~lolo2A~:C