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SUJET :

petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 01 Juil 2007 10:34 #192837

le semi rigide de benoit 80 qui s'est fendu au niveau de la glissiere de maintien du flotteur a l'avant de celui-ci suite a un defaut de conception n'a pas eté priis en compte par ZODIAC FRANCE ( pas sympa!!!!!!!) donc aujourd'hui nous allons faire la reparation nous meme pour qu'il puisse quand meme profiter de ses vacances qu'il a bien merité . jean-claude

j-c lebrun
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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 01 Juil 2007 10:47 #192838

Le sav Zodiac semble avoir un comportement inégal : pour un pneuboat aucune difficulté, tout se passe bien , pour un autre, refus pur et simple de prise en charge !

Dis Mr ZODIAC, dessines nous un beau SAV sur tes plaquettes, respectes tes engagements et ne brises pas nos rêves lorsque nous rencontrons un problème en refusant ce qui est lié à des défauts de conception !!!



Fred

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 01 Juil 2007 11:35 #192839

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Je vais vous faire hurler, mais avant de tirer sur le pianiste
Le bateau de Benoit a t il été expertisé et le défaut de conception stipulé par un expert ?

PMB
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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 01 Juil 2007 12:04 #192840

D'accord avec MPB!!!
Mais... c'est la coque qui s'est fendue?
Est-ce que c'est vraiment un défaut de conception?
C'est quel bateau?
Photos svp, de toutes façon nécessaires pour savoir ce qu'il y a à réparer!

Je trouves pas normal de balancer un post de ce type sans aucun argument.
C'est pas spécialement pour défendre Zodiac! C'est le principe.

Bruno.
Bruno.13 Ancien prop NuovaJolly 670 voir P Perso

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 01 Juil 2007 12:52 #192841

salut c est de mon bateau dont on parle
j avais mis un post dernierement
pour voir la coque il suffit d aller voir ma page perso
enfin on va dire que certain reparateur connaisse le soucis et d autre comme le sav zodiac non
zodiac a l air tres bon en sav tant que leurs produit est encore sous garantie par contre en participation commercial '0'


ben

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 01 Juil 2007 12:57 #192842

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Benoit

Le vice caché ou le défaut de conception sont tres bien encadré, et ne nous plaignos pas nombre d'autre pays ne reconnaissent rien du tout dans ce domaine.
Soit tu fais la preuve expertise à l'appui, soit tu te base sur des ragots, désolé pour le terme mais c'est exactement ça.
Il y a eu un post ces jours derniers ds lequel on disait qu'il valait mieux acheter d'occase car cela coutait moins cher, c'est vrai, mais en achetant d'occase à un particulier et non neuf on se prive du droit de se retourner contre le pro.
Si vraiment ton bateau à un vice caché, tu peux ntenter quelque chose , mais à l'encontre de celui qui te l'a vendu.

PMB
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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 01 Juil 2007 13:26 #192843

bonjour

je trouve cette affaire traité avec un peu de legereté

j ai envoyé un mail perso a benoit avec des arguments qui aurait du regler sont probleme
pas de reponse meme pas un mail de remerciement

donc pour moi la chose est reglé DEMERDE TOI !:G+-)
PAS LA PEINE DE PLEURER SUR LE FORUM ::q}+

desole de parler de cette facon mais j ai un peu les boules

mon coup de gueule du dimanche
mais toujours a l ecoute:^dB}

A+ DOM

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 00:41 #192844

DOM91
desolé je n ai pas recu de message de ta part sinon je t aurais repondu
meme a gaia qui ne m etait pas trop sympatique ds ses reponses je lui ai repondu
j ai fait a faire avec le concessionnaire de rouen :vilthard
qui a ete super sympa
il ma conseillé de faire faire un devis et de l envoyer a zodiac pour demandé une aide commercial
vu le montant et l argent que j ai deja perdu en faisant des trajet pour rien on a decidé avec coucoute80 de le reparer ns meme
au moins j ai mon bateau pour mes vancances
en tout cas zodiac ou bombard c est terminé pour moi

encore desolé dom

ben

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 08:32 #192845

Tu veux dire que tu as demandé une prise en charge à Zodiac en 2007 pour un bateau de 2001 sans prouver le défaut par une expertise ? Et tu as envoyé un courrier avec le devis de Villetard ? Quels conseils de pneubonautes as-tu appliqué au juste ?

- A+, Richard -
Richard

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 10:00 #192846

j'ai jeté un oeil sur ta photo, on ne peut pas dire que ce soit très parlant ...

De ce que je vois, la cassure pourrait par exemple être due à un choc latéral et vertical, genre abordage sur un ponton.
Difficile à mettre sur le dos du constructeur.

J'ai eu la même cassure sur un Tomcat 750, qui était le long d'un quai, a été soulevé par une vague et la lèvre qui supporte le boudin s'est posée sur le quai en redescendant.

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 13:14 #192847

bonjour



franchement pas cool:G+-) ton anti spam

bon chance quand meme::X-




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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 13:49 #192848

Aie aie, pas bon ca. Si Jcjcat dis que cela peut etre du a une erreur du pilote ou mauvais amarrage du bateau... sans expertise pour confirmer un probleme structurel, peu de chance que Zodiac bouge.
Surtout qu'en solidite, entre un Tomcat et un Zod, y a pas photo je pense.
Tu peux regarder si eventuellement, cela n'etait pas present avant l'achat et maquille par ancien proprio??


Ker Eo: Northstar 195 RM / Mariner 135 Optimax
Donnations en vue du prochains bateau acceptees...

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 14:17 #192849

Bein moi, à la simple vue de la photo, je me range du coté du proprio.
Celà n'engage que moi, mais un apontage violent, ou autre choc contre un quai ne domagerait pas le bateau de la sorte. On voit là un décollement des couches de strat et non une rupture franche imputable à un choc. Certe, la méthode employée pour faire réagir zodiac est discutable, je suis d'accord avec vous, l'expertise est obligatoire. D'autre part, ils ne seront aucunement obligé d'y donner une suite favorable compte tenu que le bateau a 6 ans et ne t'a pas était vendu par le réseau commercial zodiac. Mais néamoins, la question de la réparation s'impose et là ... Franchement je ne vois pas ce qu'il est possible de faire qui puisse tenir à long terme.
Sincèrement bon courage.

@+
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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 18:28 #192850

de toute facon j ai entrepris les travaux moi meme avec mon ami coucoute80
ns avons pratiqué la methode de reparation zodiac qu un concessionnaire ma gentiment expliqué
apres avoir perdu de l argent rien qu en faisant la route pour des photos et une reponse negative de zodiac j en ai eu assez
de toute facon j ai eu le sav au tel il ne veule rien savoir
pour ceux qui dise que ca a put se creer avec un choc demandé a fredo60 il est sortie avec moi le jour ou s est arrivé
il y a eu decollement donc malfacon
le mieux aurais ete de mettre mon bateau sur une place et que chacun votre tours vous observiez la fissure
de toute facon la discution est close et au moins j aurais mon bateau pour mes vacances en bretagne
'.'

ben

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 18:38 #192851

Et quelle technique de réparatoin comptes-tu utiliser Benoit ???

Je suis aussi étonné, de la solidité d'une réparation, car la fissure (qui me semble structurelle) est franchement mal placée :-(



Christophe, Lanceur débutant.

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 19:27 #192852

Bonsoir à tous,

Lorsque j'ai rédigé mon post, j'ignorais que le sr de benoit n'était plus sous garantie Zodiac, cela change donc mon approche pour son cas puisqu'ils ne sont tenus par aucune garantie dans le cas précis.

Par contre, je maintiens ce que j'ai écrit au vu de ce que j'ai vécu et de ce que j'ai lu sur ce forum : le traitement du sav semble inégal chez Zodiac.
Peut-être est ce lié à sa mise en oeuvre par les différents concess. car pour qu'il y ait de tels écarts de satisfaction et d'insatisfaction, il y a forcément un problème quelque part !

A+

Fred

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 20:04 #192853

il y en a que pour les gros budgets aperement
il faut acheté du neuf sinon la marque se fou du posseseur d un bateau qui est sortie de son usine mais qui a ete revendu si j ai bien compris
pour ce qui est des concessionnaires
reponse sous 3 jours pour viltard
17 jours pour dieppe nautic
la methode de reparation est celle de zodiac
alors un truc que je ne comprend pas bien c est qu il ont une note technique pour ce probleme mais ce dit probleme n est pas connu chez eux
bizar bizar
de toute facon mon probleme est resolue sans aucune reaction du concepteur et pour moi c est le principale



ben

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 20:09 #192854

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Villetard est un tres bon concess, il a du poids, ils sont tres sympa, tres compétents mais tres chers

PMB
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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 20:14 #192855

Benoit c'est quoi la technique zodiac de réparation de cet endroit, ça peut intéresser du monde ::e-

Christophe, Lanceur débutant.

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Re: petit coup de gueule!!aujourd'hui on repare 02 Juil 2007 20:29 #192856

bientot quelques photos qd tout sera terminé


ben

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