Salut Macsub,
Si je peux comprendre ta déception, je pense également que tu devrais être plus nuancé car dire qu'un SAV est 'inexistant' simplement parceque tu n'as eu aucune réaction de leur part est exagéré...je m'explique dans ton cas il n'y a pas de réaction mais es tu sur que tous les proprio de valiant défectueux ont eu la même mésaventure ?
Dans ton cas, s'il y a défaillance, je te conseille une mise en demeure dans les règles de l'art (si tu as une bonne protection juridique dans ton contrat d'assurance bateau ou autre, tu peux leur en confier la charge !). Celle-ci permettra probablement de faire bouger les choses !
Si tel n'est toujours pas le cas, une assignation pour provoquer une expertise judiciaire assortie d'une demande de dommages intérêts devrait faire accélerer le professionnel qui serait inéluctablement condamné s'il s'agit d'un défaut relevant d ela garantie légale et/ou contractuelle.
A+
Fred
