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SUJET :

SAV Lowrance encore ! 04 Sep 2010 19:07 #414899

Bon d'accord, je l'avais acheté aux US (en connaissance de causes) mais c'est pas une raison pour tomber en rideau au bout de 2 ans. Donc SAV (MC technologies); verdict: irreparable . Coup de fil pour plus d'explications,réponse: 'il ne s'allume plus'. Ca tombait bien car c'etait pour ca que je leur envoyait la bête ! 'ca peut venir de plusieurs choses ...', 'carte mere' m'a bredouillé le technicien.
Mais ils sont sympas chez MC Technologies; ils me proposent donc un echange standart . Le meme appareil que le mien (LMS 527) qui n'est plus au catalogue pour environ 1000 euros. L' appareil équivalent mais neuf et nouvelle generation(HDS5) est actuellement disponible a peu pres partout a ...1000 euros !
Ils sont forts les commerciaux de MC !
PS: devinez ou je vais acheter mon prochain combiné ?

Bernard
Bernard

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Re: SAV Lowrance encore ! 04 Sep 2010 19:45 #414900

J'ai eu le meme pb l'an dernier avec un LCX 27C.
Je l'ai renvoyé aux states et ils m'ont dit 'OUT of order'
Mais ils m'ont proposé le meême ou un HDS pour 400 ? port compris :sc))
J'ai redem

Meltem 74
Meltem 74

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Re: SAV Lowrance encore ! 04 Sep 2010 19:45 #414901

J'ai eu le meme pb l'an dernier avec un LCX 27C.
Je l'ai renvoyé aux states et ils m'ont dit 'OUT of order'
Mais ils m'ont proposé le meême ou un HDS pour 400 ? port compris :sc))
J'ai redem

Meltem 74
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Re: SAV Lowrance encore ! 04 Sep 2010 19:45 #414902

J'ai eu le meme pb l'an dernier avec un LCX 27C.
Je l'ai renvoyé aux states et ils m'ont dit 'OUT of order'
Mais ils m'ont proposé le meême ou un HDS pour 400 ? port compris :sc))
J'ai redem

Meltem 74
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Re: SAV Lowrance encore ! 04 Sep 2010 21:51 #414903

Très mes excuses, ça a bugge!
J,ai donc redemande le même et l'ai vendu prix coutant a un pote ...

Meltem 74
Meltem 74

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Re: SAV Lowrance encore ! 04 Sep 2010 21:51 #414904

Très mes excuses, ça a bugge!
J,ai donc redemande le même et l'ai vendu prix coutant a un pote ...

Meltem 74
Meltem 74

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Re: SAV Lowrance encore ! 04 Sep 2010 23:20 #414905

Décidemment j'ai les doigts trop gros pour envoyer les mails d'un Iphone::M-)

Meltem 74
Meltem 74

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Re: SAV Lowrance encore ! 04 Sep 2010 23:26 #414906

... et encore il vont te prendre 20 euros pour te rendre leur daube ces incapables.:G+-)

Lilo29
Lilo29

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Re: SAV Lowrance encore ! 05 Sep 2010 07:52 #414907

Ces appareils coutent une fortune à l'achat et la fiabilté n'est pas toujours pas au rendez vous, c'est honteux.::g-::g-::g-

Hervé
Hervé

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Re: SAV Lowrance encore ! 05 Sep 2010 22:32 #414908

ya pas de sav aux states?

plusieurs posts parlent de ce probleme d ecran noir
ce n est pas donné leur truc
on ne peux pas avoir les coordonnés de la maison mere ???
kikibn


Heureux comme un spearboy entre deux eaux
Heureux comme un spearboy entre deux eaux

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 08:21 #414909

Bien sur qu'il y a un SAV aux states ...
Et qui fonctionne super bien ( j'ai leur ai envoyé un email hier matin (dimanche) pour une histoire d'antenne et ce matin j'avais la réponse ::K+)::K+)

Deux cas peuvent se produire:
Tu es encore sous garantie et c'est le vendeur qui prend en charge ...
Tu n'es plus sous garantie et c'est directement 'Lowrance USA' qui te répond .
le mien n'étant plus sous garantie et 'irréparable' ???;c'est le SAV Lowrance qui m'en a proposé deux ( un HDS nouveau modèle et un LCX) pour environ 400? port compris ...
N'ayant pas encore de 'retour d'expérience' sur le nouveau modèle j'ai choisi de reprendre le 'vieux' qui, étant arrivé très (trop) tard, à été revendu pour la même somme à un copain.

Meltem 74
Meltem 74

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 08:35 #414910

bon courage avec les douanes::r- moi je dis quand on achète des trucs à l'étranger (comme je le fais aussi de temps en temps aussi...) pour gagner quelques ::h-, après il faut accepter ce genre de déboires avec les sav.

C'est un calcul sur la masse : sur 10 trucs que tu achètes -> tu auras un ennui avec la douane et 1 ou 2 pb de garantie mais sur la masse tu restes gagnant::L-

CALOU
CApLOUf

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 08:36 #414911

Trés cher Meltem ::A-) ::S-)
c'est cette adresse qu'il me manque toujours, si tu peux me la passer car jamais eu de réponse de Lowrance Canada....::D-

Lilo29
Lilo29

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 08:45 #414912

Meltem,

à 400 euros tu aurais du acheter un petit écran!!! beaucoup mieux!! ::e-lol.



A bientot Steric
A bientot Steric

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 09:33 #414913

merci meltem pour cette reponse rapide
au fait tu as le bonjour des Belges Zaristes du Leman
::r-


Heureux comme un spearboy entre deux eaux
Heureux comme un spearboy entre deux eaux

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 12:29 #414914

Salut à tous,
Ouais, des sacrés gaillards ces Belges là::K+)
Que j'ai tjs autant de plaisir à rencontrer .

Stéric, les photos sont parties :a{b)
J'en ai sélectionné 120 mais je ne sais pas si je vais en mettre sur ma P.J :Pp:+)
Elles sont trop grandes ou trop petites ... pas trés droites ( le bateau ça bouge ::g-
On y voit des gens heureux qui pique niquent en mangeant du confit de canard arrosé d'un champagne rosé :G+-)
et des payasages inhabituels mais magnifiques ce qui, c'est bien connu, n'interesse personne sur ce forum.::T-)

De plus je ne sais pas me servir d'un logiciel qui agrandit, diminue, compresse .... Donc ne voulant pas décevoir je pense d'abord les envoyer à ceux qui se sont montrés interessés a savoir mon concess ( cela servira à l'image de la marque) et à un mag de pneux, car eux touchent encore des gens (moins 'blasés' que les 'pros' que l'on trouve sur ce forum ) qui rêvent encore de belles choses...::A-)

Lilo , c'est mon jour de bonté donc j'en fait profiter tout le monde ::
l'adresse du SAV Lowrance USA :
Navico
120000E Skelly Drive
Tulsa, Oklahoma 74128
USA.

L'adresse email:


Je m'excuse pour tous ceux qui ne parlent ni n'écrivent l'anglais.
cela ne va pas leur servir à grand chose ..
Good luck to the others :sc)) .

Meltem 74
Meltem 74

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 13:41 #414915

merci ::K+)

Lilo29
Lilo29

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 18:08 #414916

Meltem : elle marche pas l'adresse mail ! :M:+)

Lilo29
Lilo29

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Re: SAV Lowrance encore ! 06 Sep 2010 20:08 #414917

Meltem,

oui tu as raison de laisser ces photos dans les clés USB... elles ne passeront jamais le CSA du forum!!!!

Tu diras a David qu il sera à l'amende d'une biére pour ces belles photos de ZAR..... ::e-



A bientot Steric
A bientot Steric

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