SUJET :

Bonjour.

J'avais donc choisi, finalement, d'acheter ce petit bateau pneumatique (pour la pèche):
www.weststream.se/en/product/gummibat-ws-s38/
Mais mon virement a été refusé ( 2 fois) par ma banque (pourtant  j'avais été les voir 2 fois, pour préparer cela )

Ensuite, un service anti-fraude m'a contacté .En gros, leur algorithme a bloqué.
Ils m'ont dit que les fraudeurs savaient présenter des fausses factures , avec leur IBAN à eux! Et que dans ce cas, j'étais marron !!

Merdum !    

Avez vous connu une telle situation ?

Comment faire avancer les choses ?



Merci!

C'est vrai que je ne procède pas de cette façon...je travaille plutot à l'ancienne, meme avec des petites sommes...avec la confiance mutuelle. Je préfère travailler avec des concessionnaires ou vendeurs ayant pignons sur rues que dans l'inconnu sur internet. 

En ce qui concerne les Charles Oversea, j'en ai deux de l'an passé ou déjà 2 ans, me souviens plus !, des modèles de 4m de long avec plancher en aluminium. On s'en sert uniquement en tant qu'annexes avec des moteurs très modestes : des Parson chinois 4 temps 6cv. Stables et suffisants pour ce qu'on leur demande..

Ma femme étant scandinave, oui on a déjà eu ce genre de pb, mais pour rapatrier son pognon en France.
Certaines banques refusent les transferts qui ne sont pas en €.
Beaucoup refusent les virements en couronnes danoises et suédoises ...
De temps, il y a aussi une banque intermédiaire, dans notre cas en Belgique, désignée par qui et pourquoi ???  qui ne fait rien , ne convertit même pas ton pognon, puis refuse le transfert sans rien te dire !
La dernière fois on est passé par une autre de nos banques et ça a marché la 2 eme fois, après avoir perdu 3 semaines+ des frais pour rien .
Plus un appel de notre 1ere banque, c'est vrai que la Scandinavie est réputée pour son blanchiment d'argent
 

manza , ah j'aurai bien aimé acheter en France , moi aussi ! 

stickshaker , ok ok, effectivement        . A n'y rien comprendre ...

Demain matin je retournerai, encore, voire ma banque... 

Sinon, après, peut-être un appel téléphonique à l'entreprise, ( si on arrive à s'exprimer correctement dans la langue de Shakespear ...). L'idée étant qu'ils me confirment leur IBAN ...??? 

Bonjour .

J'ai pu voire mon conseillé, ce matin. Il a fait son enquête:

Ainsi l'automate a bloqué les virements. Car il s'agissait de virements immédiats . 
Et la bonne nouvelle est que l'iban ( ou l'entreprise) n'est pas blacklisté !!! 

Donc, d'après lui, il n'y a pas d'opposition à la transaction ( virement) .

Il s'agissait, plutôt, des effets d'une procédure de sécurité rigoureuse.

Je vais alors pouvoir reprendre la procédure d'achat ! 

Espérons 

OK Fridu, bonne chance !

Que vas tu installer comme moteur dessus ? 

Hors sujet, que penses tu du catamaran 420 Kolibri au cas ou ? 

manza, comme moteur ? un 20cv, arbre court , barre franche et démarrage électrique ... 
Mercury ou Suzuki ( mème prix promo, environ )
Les 2 doivent avoir les même fonctionnalités ( ils me semblent). Le Mercury me plait bien, mais ennuyé par la position de la barre franche, en position rabattue  . Qui reste verticale, et sur la face avant, alors que pour le Suzuki, elle est sur le coté, et orientée vers l'arrière .

Le catamaran 420 Kolibri,  oui j'avais repéré leur "nouveau" cata Kolibri   .
Sauf erreur, couture thermosoudées . Tissu de qualité ( ? ) , mais pas du Valmex .
Mais pas convaincu par les rares petites vidéos... Je trouve leur planché dropstich plutôt mou !!  

Dommage !!! 

 

Bonjour Fridu,

As-tu résolu ton pb ?

Il faut savoir qu'il n'y a quasiment plus de braqueurs de guichet automatique. C'est trop dangereux et il faut être présent physiquement. La nouvelle mode des fraudeurs est de pirater le compte des clients sur les outils de banque à distance  et de faire les virements vers les pays étrangers. Pour bloquer tout cela, des dispositifs de surveillance sont mis en place avec plusieurs règles. Tu as dû être dans une de ces règles ce qui a provoqué le blocage. Cependant, quand il s'agit de vraies fraudes, les clients sont en général contents que leurs virements aient été bloqués.  Pour votre info, cela coûte plusieurs centaines de millions d'euros tous les ans aux banques françaises.

Pour répondre à stickshaker, une banque est obligée de passer par une banque du pays qui émet la monnaie. Cela veut dire que chaque banque devrait avoir des correspondants dans le monde entier  pour pouvoir faire toutes les monnaies. Comme c'est un peu compliqué, les banques passent par des banques intermédiaires qui se sont spécialisées dans ce domaine. Mais comme les banques européennes  ont une obligation de résultat (et non de moyen) en terme de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (mêmes les banques intermédiaires) alors chacune applique ses propres règles car elles ont toutes des systèmes différents. Cela fait que des virements peuvent passer pour une banque  et pas pour une autre. Et comme la Scandinavie ne fait pas partie de l'Union Européenne, alors les contrôles sont encore plus poussés.  

Je précise, tous les pays Scandinaves ne faisant pas partie de l'UE les contrôles sont plus poussés pour ces pays là (Norvège et Islande)

Bonsoir.
wapiti , Merci pour ce retour !

Alors, le problème à évolué !!!!
Après ma visite à mon conseillé bancaire (le V 26 05) , j'ais alors repris la procédure d'achat ! J'ai fait le virement le D 28 05.
MAIS (le V 2 juin) le vendeur m'a dit n'avoir rien reçu ! Alors à ma banque , ils m'ont fournis 3 documents comme preuve, que j'ai donc envoyé au vendeur.
Cela l'a rassuré et le samedi 3 06, et il a expédier les 3 colis.

Hier, j'ai reçu tout ça, en bon état (DHL  )
Mais le vendeur m'écrit n'avoir toujours rien reçu !!!!!!  

A ma banque, on me dit qu'ils ne peuvent rien faire de plus que fournir les 3 documents .
Légalement, ils n'auraient pas le droit de contacter la banque du vendeur . ( confidentialité etc ... )
Par contre, la banque du vendeur pourrai alors, légalement, contacter ma banque ( service des virements) et faire avancer les choses.
J'en ai informé mon vendeur. Il semble ne pas en tenir compte et demande encore que ma banque effectue des vérifications ...

(Je ne comprend ma l'attitude du vendeur )

Ma banque me dit que récemment, ils ont vu se compliquer ces virements Européens .Les virements seraient sur un compte intermédiaire, en attente de vérification et d'autorisation ...Avec un allongement des délais jusqu'à 2 semaines ! 
(Ma banque me parle aussi d'utiliser une protection juridique ...)

Un sac à noeuds !! 

Bonjour.

Nouvelle péripétie ! Mon virement a, finalement, été rejeté et mon compte recrédité!
Mon conseillé bancaire ne comprend pas et n'a jamais vu cela. ( il a lu une raison évoquée: cause réglementaire ...)

Aussi, mardi , devra t il contacter le service des virements internationaux, pour comprendre.
Moi, dès lundi, je pourrai déjà contacter ce service ( il m'a fournis leur n°).

Avec les témoignages de  stickshaker  et  wapiti  , ça semble cohérent  !!!     

Un sac à noeuds !!  

Si tu as un compte PayPal et que ton vendeur en a aussi un, regardes si tu peux payer en couronne suédoise, ou en € si ton vendeur est ok ...
Désormais, Il y a peut être un plafond maxi sur Paypal, mais à vérifier si c' est qu'entre particuliers

Et non pas de possibilité de paiement Paypal, chez ce vendeur... dommage !

( Encore que même si j'utilise Paypal depuis plus de 15 ans , j'apprécierai pouvoir m'en passer !  vu leurs mauvaises manières ...  ))

Je suis vraiment surpris de ce refus entre pays européen pour cause réglementaire. La seule cause réglementaire qui peut exister dans ce contexte et le gel des avoirs mais dans ce cas, ils gardent les fonds et donc ne le renvoient pas à la banque émettrice. Et cela voudrait dire que tu es présent dans une des listes internationales officielles de gel des avoirs. 

C'es quoi les 2 banques concernées ?

Je suppose que tu as essayé de payé en couronne Suédoise. Tu ne peux pas essayer de le payer en euros ? Souvent cela ne suit pas les mêmes parcours donc pas les mêmes contrôles.