SUJET :

Je sais que ce n'est forcément le bon forum pour ce post mais vu la diversité de notre 'communauté'.
Voilà mon disque dur externe a 'crashé' : il fait des bruits de légers claquements et n'est plus reconnu par Windows. A priori, il y a de maigres espoirs de récupérer quelque chose du moins sans passer en salle blanche. J'y ai toutes mes photos -enfants, bateau, ....- donc j'y tiens un peu et je recherche une société sérieuse offrant un bon rapport qualité-prix. Donc si l'un d'entre vous a un tuyau, il est le bienvenu.

MORALE : toujours penser à faire une sauvegarde de ses données!!

CAMELEON01 à votre écoute sur zarmania.com

cameleon01-grap, pas trop grave, c'est angoissant mais pas grave.
Il existe TIRAMISU qui est un logiciel sans danger il ne fait que lire. TIRAMISU est capable de lire et de récupérer des donner même après un formatage.
Pour effacer efficacement un disk dur ou un fichier il faut écrire 7 fois dessus pour que l'effacement soit total. Dans ton cas il doit y avoir quelques secteur défectueux et donc quelques images pas récupérables en totalitées.
Parmi les très bon, sinon les meilleurs il y a : www.ontrack.fr/
Mon coneil pour l'instant est de débranché totalement ton disk. Tiens nous au courant.
Daniel

caroline-b.fr, crashtag.com, oxo-one.com

Salut
Quel es ta marque de disque?
tu peut essayer quelque chose toi meme trouve toi la meme marque d'ocas de pref (moins chere)tu le demonte et recupere le 'plateaux' que tu remonte sur ton ocas que tu a a cheter tu le branche et il soit possible que cela marche moi j'en es deja 'sauver 2' si ca marche fait une sauvegarde;je pense que dans un 1er temp ses ce qu'il te coutera le moins chere .
Bon courage

Pour moi, si il y a du bruit c'est que les tetes de lecture ont bouge. Si c'est des secteurs deffectue sur la FAT ca plante mais pas de bruit.

Ce que je ferais:
1- Ouvre ton disque externe (juste le boitie externe) et regarde que tout est en place mecaniquement parlant a l'interieur. Tu doit trouver une petite carte controleur USB et un disque dur normal de PC (peut de petite taille en fonction de ton model).

2- regarde le model de ton disque (celui a l'interieur pas les integrateurs) et va sur leur site pour voir si ils n'ont pas des utilitaitres de diagnostique.

2- Essai de le faire fonctionner avec differente inclinaison et donne des petites secousses ou tapes douce dans le sens de la longeur. Si les tetes de lectures sont bloquee en bute ca peut aider.

3- Essai tj le logiciel de recuperation ca ne coute rien.

4- Selon le prix que tu veux mettre tu as 2 possibilites:
- Tu as tu as www.ordidocteur.com/ qui pourrait peut etre faire quelque chose mais les prix sont assez chere il me semble.::h-
- Tu te met dans un endroit propre sans courant d'air ni trop d'humidite et tu ouvres ton disque dure, tu replaces ou decoince les tetes de lectures check aussi le moteur d'entrainement des cylindres et tu refermes le tout. Dans le meilleurs des cas ton disque va remarcher mais ce ne sera que pour un cour instant, apres il va planter et il sera mort mais tu auras peut etre eu le temps de sauver tes donnes.

Dans tout les cas des qu'il remarche soit pret a transferer tes donnes rapidement car en generale qd ca commence comme ca ca ne fait plus long feu.

Bon courage
mini bulle


tant que les bulles sont petites tt va bien

Merci pour vos posts : je ne pense pas qu'un logiciel de récupération puisse quelque chose puisque mon disque n'est plus reconnu !
donc reste la solution de démonter mais ou de passer par une société sérieuse avec salle blanche?

CAMELEON01 à votre écoute sur zarmania.com

Salut
je ne suis pas un pro de l'informatique comme les precedents intervenants
J'ai rencontré le même probleme que toi il ya quelques jours... mon disque externe n'etait pas reconnu ... en connexion usb et faisait un cliquetis...j'ai ouvert le boitier et connecté dirctement a l'interieur de mon pc par la nappe et là nickel...puis remonter dans le boitier externe et oh surprise :^dB}il boot normalement...
essayes toujours tu ne risque rien
@+

démonter un disk dur c'est la dernière chose à faire.
Les disk dur sont monter en chambre stérile avec un contrôle de poussière proche du micron. Si tu veux tout perdre démonte.

TIRAMISU reconnait les disk non reconnu par windows...

Prend 3 secondes et va voir www.ontrack.fr autrement le chant des sirènes va coulé ton beau disk.

caroline-b.fr, crashtag.com, oxo-one.com

Salut à tous::r-

Salut Caméléon
mon DD externe a planté il y a quelques mois ( comme tout le monde semble-t-il !!!).
Grosse déprime : photos, vidéos......tout me semblait perdu.
Je l'ai emmené à une boite informatique et là , on m'a tout récuperé, tout réinstallé sur un nouveau.
Cout de l'opération : une trentaine d'euros ( sans le nouveau disque externe)
Pas de bidouille sauvage, pas d'énervement, fait par un pro.
J'ai trouvé ça rassurant et efficace.

A plus
Bonne journée à vous tous.
ALFARTHUS, au boulot !!!!!

A coeur Valiant rien d impossible

Dernière question, je peux avoir accès à une salle blanche : l'opération de démontage et d'analyse nécessite-t-elle une haute technologie ou est-ce jouable?

CAMELEON01 à votre écoute sur zarmania.com

PERSO, comme Daniel, un bon soft de Data REcovery....
Assure toi avant d'avoir un disque avec assez de place dessus, pour y transferer les donnees a recuperer...
Sinon, ca sert a rien de faire une recup, sans pouvoir stocker derriere les fichiers...JE sais plus lequel j'ai utilise, Data recovery ou get data back, mais tout recupere mes 100Go de music...

Ker Eo: Northstar 195 RM / Mariner 135 Optimax

cameleon01-grap j'espère que tu plaisantes quant tu parles de technologie dans un disk dur
C'est pas un carbu de mobylette
Seul un expert peu sans risque ouvrir et remettre en état un disk dur.
Même avec un bruit de moulin à café du 19ème siècle TIRAMISU va lire ton disk, et c'est sans risque.
diver83 te donne aussi une solution reste à trouver le bon et pas celui qui va ouvrir d'emblée le machin.
Non sérieux ouvrir un disk c'est pire que la roulette russe, de plus ça sert absolutment à rien. Le bruit produit par un disk défecteux c'est les tentatives de lectures sur des secteurs défectueux, c'est pas de la mécanique, sauf à avoir jouer au foot avec ton disk.

caroline-b.fr, crashtag.com, oxo-one.com

je suis nul en informatique, mais il y a un truc pas cher qui marcherait quelquefois ...
sors ton disque dur, et met le quelques heures au congélateur, il parait que ça éloigne les têtes du disque, ce qui permet - s'il est pas trop endommagé - d'en faire une copie

Avis aux spécialistes ...

Bonjour
voici la premiere chose a essayer pour ton cas

1- tu debranche ton disque dur alimentation et nappe (le pc etant etiend bien sur)
2- tu configure les petits switch visibble sur ton disque en position 'esclave' ou 'slave'
3- tu le connect sur un autre pc (celui d'un ami )sur sa nappe IDE tu peux utiliser par exemple soit un port libre soit la prise du lecteur cd/dvd de l'autre pc- c'est le meme principe que si tu voulais ajouter un 2eme disque sur ton pc
4- tu demarre le nouveau PC et ton disque si il n'est pas completement HS sera reconnu par le pc
5- tu copie tes fichiers sur le disque principale du pc
6-tu remet le pc de ton collegue en config normal
7-tu grave ou recopie tes fichiers depuis son disque

c'est ce que fera un pro si tu depose ton disque mais ça te coutera 60euros

contact moi par mail si tu veux plus d'info

Grey shark 50

grey shark 50,
OUI mais dans son cas c'est un disk externe sur USB donc pas de nappe IDE

caroline-b.fr, crashtag.com, oxo-one.com

Si les données sont précieuses : aller voir un professionnel. Rien d'autre.

Tous professionnel informatique qui s'occupe de matériel avec pignon sur rue (ie: existant et connu depuis qqs années) sera en mesure d'intervenir avec une garantie sur l'opération de récupération.

Eviter tout essai du type 'apprenti-sorcier', sous peine d'en avoir beaucoup, de la peine...

Et pour revenir en charte : inutile de noyer le poisson (!) quand le problème est important il faut le traiter comme qq chose d'important.

cdlt,

Guy

jcjcat, j'aime beaucoup ton post il a le mérite de me mettre de bonne humeur pour le reste de la journée.
Heureusement que tu parles de congélateur et pas de friteuse.
Bon sérieux les tiges des disques dur sont métalliques, le fait de les refroidires va contracté le métal et faire effectivement soulevé les têtes de lectures.
Mais dans le cas de notre ami nous ne sommes même pas sur que sont disque est HS. Il suffit que les drivers USB soient à la rue pour provoqué une panne.
Go to SAV



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Salut Jérome

Suis un peu du métier mais faut pas le dire

Plusieurs des solutions qui te sont avancées ici peuvent fonctionner et sont au moins à tester dans l'ordre :
1 Logiciel de récupération de données (cherche sur le net y en plusieurs en version d'éval suffisante en durée)
2 Démontage du boitier pour changer l'interface USB-> ISE ou USB-> SATA par une autre que tu auras acheté ( ca se vend tout seul avec un transfo pour 25 ?) ou en utilisant les interfaces internes de ta machine
3 mise au frigo pendant qq heures, puis remontage dans la machine démarrage et récupération rapide ( avant qu'il chauffe )
4 achat d'un disque identique et changement de la carte électronique et moteur externe. Ne rigole pas, je l'ai fait faire récemment à mon boulot.

A ne pas FAIRE, ouvrir le boitier étanche, là tout est foutu. La tête surfe à quelques microns du plateau alors imagine la moindre poussière de 1 centièmes qui vient se glisser là !!!!

Je t'envoie par MP mon telephone pour plus d'infos.

TiBen83. srboat.free.fr

tiben83, aller au delà de la solution 1 pour un novice c'est du suicide. Je viens de poser la question à mon fils qui est en école d'ingénieur informatique, et il me dit : Démontage un coup de soft et il récupère tout.
Les disk durs externe sont à base de disk dur de portable donc extrêmement solide au niveau vibration.
Mais la bonne méthode et de commencer par le début. C'est à dire faire un essai sur une autre machine, portable ou fixe.
Le meilleur soft pour moi c'est celui que j'ai déjà donné, c'est un soft pro.


caroline-b.fr, crashtag.com, oxo-one.com

A ces ingenieurs.......
Les disques externe ne necessitant pas d'alimentation (transfo) sont effectivement format portable 2'1/2, les autres, (souvent + de 300Go) sont au fromat 3'1/2, normal, et n'ont pas de protection particuliere...
C'est pour cela qu'un disque externe USB, il faut eviter de le deplacer tout de suite apres avoir debrancher....le temps que les plateaux s'arretent, les tetes se rangent...
LE congelo ou frigo !!!! attention a la condensation apres....

Donc, pas de bricolage, logiciel de recup, en version essai, verifier qu'il autorise la sauvegarde des recupts (certaine version essai limite se nombre, ou la sauvegarde)....
Sinon, un bon pro.

Pour les Inge.....je suis aussi de la maison , mais version Inge finesse (MECA)

Ker Eo: Northstar 195 RM / Mariner 135 Optimax

Effectivement d'abord essayer un logiciel avant de demonter. mais bon si c'est un probleme materiel... les logiciel serve pas a grand chose dc apres soit on fait par soi meme ou par un pro.

Sinon pr tout ceux qui ont un disk dur externe faite comme moi.
Les donnees les plus importante 'pr moi c'est videos faites par nous meme ou photos et documents impossibles a recuperer ailleurs' sauvegarder les en plusieurs fois.

Par exemple jai un disk dur externe et deux pc et chaque pc ont une partition que je formate jamais et bah sur le dd ext et les partitions jai mess fichiers les plus importants.Il faudrait vraiment que un coup de malchance pr tout perdre.