SUJET :

Un coup de gueule après certains assureurs et courtiers.

Il y a une semaine je fais une demande de devis auprès d'un courtier "pub sur ce site" pour mon nouveau bateau et à ce jour silence radio.

D'autre part je vais chez mon agent AXA pour établir un contrat, la secrétaire me demande de patienter une journée car c'est son patron (absent) qui s'occupe des contrats plaisance. Problème ça fait une semaine que je patiente!

Le troisième "un coutiers" de Quimper que l'on m'a recommandé me contact lundi pour avoir quelques renseignements sur le bateau et me dit: ce soir ou mardi au plus tard je vous envoie la proposition. Nous sommes jeudi 19h38 et toujours rien car il attend semble t-il les nouveaux tarifs AXA.

Quelle bandes de gros C... avec cette attente impossible de faire les démarches administratives pour les immat remorque et bateau car en LOA.

salut Bod

As tu essayé April Marine ??
Je dépends de l'agence de Cannes ( mais il y en a une autre aux Sables d'Olonne) et ils sont super réactifs .

Quand j'ai besoin d'un papier ils me le maile dans l'heure

Et coté "efficacité" pas de PB, quand j'ai explosé mon hélice toute neuve sur les rochers de la sortie "Cinque terre" ils me l'ont payé sans aucune franchise

si je peux te conseiller, c'est de prendre un courtier ou un assureur près de chez toi. Il n'y a pas 50 assureurs en nautisme (axa et gan étant les principaux)ensuite il y a pléthore de courtiers qui te vendent la même assurance (le prix étant variable par l'importance du portefeuille du courtier).
En cas de problème, d'avoir un gus face à toi plutôt qu'au téléphone ou internet a quand même un certain avantage.

Je suis aussi chez April (Cannes), depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais eu à m'en plaindre à chaque fois où ils ont eu à intervenir.

je suis a la macif depuis plusieurs années
jamais de probleme
je les et appellé quand jai acheter le bateau a granville pour faire la route et le lendemain mon contrat etais prés
cldt

andygu 33 écrit: si je peux te conseiller, c'est de prendre un courtier ou un assureur près de chez toi. Il n'y a pas 50 assureurs en nautisme (axa et gan étant les principaux)ensuite il y a pléthore de courtiers qui te vendent la même assurance (le prix étant variable par l'importance du portefeuille du courtier).
En cas de problème, d'avoir un gus face à toi plutôt qu'au téléphone ou internet a quand même un certain avantage.

Mon assureur local et habituel AXA doit me recontacter depuis 1 semaine!

MATMUT

poseidon écrit: MATMUT

Plus jamais car avec eux faut pas avoir du corporel

Je craque ...
A l'heure de l'internet, de l'Ipad, de la "com" tout azimut et tutti quanti, vous cherchez encore un courtier, un concess, un mécano (barrez la mention inutile) près de chez vous ..

J'ai eu un assureur pour la voiture, un pour la remorque et un pour le bateau, sans parler de celui pour la maison... et malgré la somme de tous mes "petits" emmerdes et l'éloignement de chacun d'eux je n'ai jamais eu d'ennui ..

Quand il vous arrive un pépin à l'autre bout de la planète et où que soit installé votre assureur les experts ont toujours été envoyés dans les plus brefs délais ...

Et si ce n'est pas le cas , changez d'assurance

je sais pas....

Assurbat: présent sur ce site et partenaire

Il vient de déménager de Lyon vers une riante banlieue, ça l'a un peu retardé MAIS c'est du vrai bon.

meltem 74 écrit: Je craque ...
A l'heure de l'internet, de l'Ipad, de la "com" tout azimut et tutti quanti, vous cherchez encore un courtier, un concess, un mécano (barrez la mention inutile) près de chez vous ..

J'ai eu un assureur pour la voiture, un pour la remorque et un pour le bateau, sans parler de celui pour la maison... et malgré la somme de tous mes "petits" emmerdes et l'éloignement de chacun d'eux je n'ai jamais eu d'ennui ..

Quand il vous arrive un pépin à l'autre bout de la planète et où que soit installé votre assureur les experts ont toujours été envoyés dans les plus brefs délais ...

Et si ce n'est pas le cas , changez d'assurance

Tu es dans le vrai car les agents et courtiers sont maintenant que des boites a lettres. Aucune prise de décision car cs sont les sièges qui gèrent les pépins.

www.assurboat.com/

Trois ans de satisfaction intégrale.

aningoul 34 écrit: Assurbat: présent sur ce site et partenaire

Il vient de déménager de Lyon vers une riante banlieue, ça l'a un peu retardé MAIS c'est du vrai bon.

Ba moi en déplacement, déménagement je m'occupe de mes clients et prospects. Heureusement que je n'avais pas de sinistre a déclarer. Alors si c'est ça un "vrai bon" je n'ose imaginer les faux bons

aningoul 34 écrit: www.assurboat.com/

Trois ans de satisfaction intégrale.

Combien de sinistres en 3 ans????

Bonsoir

Pour ma part, assurboat commence à me fatiguer avec son manque de réactivité.
Aussi bien en cas de sinistre (1 seul en 10ans chez eux) que pour la gestion !

A+

Francis

francis86 écrit: Bonsoir

Pour ma part, assurboat commence à me fatiguer avec son manque de réactivité.
Aussi bien en cas de sinistre (1 seul en 10ans chez eux) que pour la gestion !

A+

Francis

Oui Francis, mais ils déménagent

malheureusement pour savoir si la compagnie d'assurance de ton choix est bien il faut avoir un sinistre et pas seulement corporel.

aningoul 34 écrit: www.assurboat.com/

Trois ans de satisfaction intégrale.

Je n'en doute pas mais en trois ans combien de sinistres ???

Car c'est uniquement quand on est dans la mouise qu'on peut voir si une assurance ... assure

Pour moi, deux sinistres "responsables" en trois ans et plus de 1500€ remboursés soit plus que la prime payée

Vraiment rien à dire

bonsoir

les assureurs , sont tous les meilleurs, tous très bon et avec les meilleurs primes et garanties du marché!! cela est vrai tant que tu na pas besoins de leur service !!

j'en ai essayé beaucoup et maintenant, j'en ai un peu partout, cela ne leur plait pas ils aiment bien avoir tous les contrats, auto, bateau, maison, RC,Vie,sport, etc

Et tout les ans je renégocie les contrats et les couvertures concernées qu'il garantissent, sinon je vais ailleurs !!

Bizarrement j'obtient des résultats que je n'avait pas quand tout était au même endroit ! ..........

Matnut pour les papiers c est ok ( assurance en anglais pour la Croatie) demande par mail reponse 24 heures apres...Maintenant en cas de sinistre je sais pas !Mais j ai fais une expertise chez un expert maritine par précaution...(400€) de notre SR