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SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 05:49 #303127

  • pia66-13
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Bon, ça y est les amis, j?ai des nouvelles et ?de bonnes nouvelles.
Tout le problème et toute la confusion venait du premier concessionnaire (celui qui s?est unilatéralement dégagé de ses obligations de garanti et qui a raconté je ne sais pas trop quoi pour justifier son inaction?.l?origine et la cause de tous mes soucis dans cette affaire).
Il y aurait de plus des gens qui pensant m?aider auraient étés trés agressifs et indélicats sur le salon de Paris?.Ce qui n'a pas arrangé les choses..
Grâce au second concessionnaire qui pourtant n?avait rien vendu et à l?intervention d?un ami (ancien pneuboat) sur le salon, nous avons pu trouver une issue.
A partir de ce moment j?ai vraiment été en contact avec des gens très compréhensifs chez Yamaha Motor France (le responsable du service technique) et j?ai enfin retrouvé chez ce grand constructeur toute l?écoute, le sérieux, la compétence et le professionnalisme que je lui avais toujours connu.
Je remercie donc mille fois PROTECMER le concessionnaire YAMAHA de Marseille, pour m?avoir soutenu sans faille durant toute cette histoire et sans qui rien n?aurait été possible ?alors que je le répète ..Il n?avait rien vendu et ça leur coûte même de l?argent.
Vous savez maintenant qu?il existe sur Marseille UN concessionnaires en qui vous pouvez avoir entièrement confiance?Un concessionnaire qui ne vous lache pas..c'est important.
Mon moteur, va être démonté et rapatrié chez Yamaha Motor France pour comprendre sur le banc de test en charge d?où vient le supposé problème. De mon coté, je préfère avoir un nouveau moteur entièrement neuf afin de retrouver confiance. Yamaha Motor France accepte de m?installer un moteur neuf 2009 et bien évidement je paye un forfait pour la différence millésime, etc?..avec sincèrement beaucoup de plaisir et de soulagement. Je vais donc me retrouver avec un moteur neuf de 2009, une garantie de 3 ans et zéro heures au compteur.
Je ne suis pas certain qu?un autre constructeur que YAMAHA aurait pu faire un tel geste.
Alors un grand MERCI à PROTEC MER et à YAMAHA Motor France.


@+ Pia
@+ Pia ( SUZUKI and YAMAHA Lover !!!!)

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 07:56 #303128

et bien merci pour l'info

je note cette adresse que j'ajoute à mon carnet pour les congés d'été.

Bonne nav à toi en 2009 et attention au rodage :^dB}:^dB}:^dB}

amicalement jeepy ::r-

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 07:58 #303129

super pôur toi pia :sc)) meilleur voeux l'année demarre bien .super le conscessionnair ça existe donc des bon concessionnaire::q}+super

TIKIGUI 76
TIKIGUI 76

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 09:05 #303130

Bonnes nouvelles et des bons points à Yamaha!
Il vaut mieux s'adresser au bon dieu qu'à ses saints surtout dans ton cas!
A+
::r-

Wené 38 66

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 09:30 #303131

c'est bien malheureux qu'une si bonne marque voit son image dégradé par un mauvais concessionaire. IL existe encore des gens qui ne sont pas là uniquement pour l'argent. ::h- Celui là, on peut lui tirer notre chapeau.
Quand à l'autre, faut lui envoyer des fleurs : je pense qu'un bouquet de chardons fera l'affaire :G+-)::Y-

cyberchla 83
Cyberchla83 sur pneupassionmed.free.fr

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 09:48 #303132

super content pour toi pia.
l'année 2009 commence bien.


bravo YAM:a{b):a{b):a{b):a{b):a{b):a{b):a{b)

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 10:01 #303133

Bonjour.

sympa que l 'histoire se règle au mieux..........

cela a quand même été un peu ' longuet '.......

comme quoi , la bonne tirette , il fallait trouver.................

@Laurent , Jour Laurent ....::t-

pas des Chardons ::N-)::N-)::N-) , c' est protégé et de plus trés beau ....

des orties bien fraiches ou légèrement macéré avec de l 'eau.......::K+)

quoique.....:RB:+) de bonne soupe ......on peut faire avec........:^-f}

Bon Week à tous.............::w-

::r-

pat::d-

Jour Al bricoleur..............::e-:sc))::r-::w-:^dB}:^dB}:^dB}

Patrick pat54 pat54bis en attendant le ter
Jar Jar Pat : le Lormand.

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 10:04 #303134

euh..................

samedi matin , on est............::L-

Jour Christophe....................::r-

pas glop
le pat....................:G+-):G+-):G+-)

::D-



Patrick pat54 pat54bis en attendant le ter
Jar Jar Pat : le Lormand.

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 10:05 #303135

Bonjour Pia,

Bien heureux pour toi que cela se termine ainsi. Un bon compromis vaut toujours mieux qu'un mauvais procès.

Un bon point pour Protecmer s'il a agi en conciliateur. Les 'pneuboaters' n'oublieront pas.

Un mot pour finir, il n'y a pas que le réseau Yamaha qui soit capable d'un tel geste commercial. Je donne un coup de chapeau au réseau BRP qui m'a bien arrangé le coup en juillet/août 2006 après la casse intempestive de mon Honda (avec Honda, tu restes dans le caca !). ::d-

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 11:17 #303137

Bin tout est bien qui fini bien :^dB}

pneumatique.forumactif.net/index.htm

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 11:18 #303138

Super Marc, content pour toi. Ce fut long mais l'issue est positive.

Concernant les concessionnaire marseillais, certains apprioris tombent et mes habitudes vont changées.

Le jour de l'essai du nouveau moteur, je penserai a toi lors de la premiére accélération !!

Olivier (13)
Olivier (13)

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 19:46 #303139

je le savais que ça finirai comme ça:^dB}
i love yam::A-)::A-)::A-)

yannick
jean

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 10 Jan 2009 19:52 #303140

et bien voilà un bon début d'année

chut j´agachone!
chut j agachone!

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 11 Jan 2009 20:50 #303141

Super ::r-:a{b)::K+)

.........'Il y aurait de plus des gens qui pensant m?aider auraient étés très agressifs et indélicats sur le salon de Paris'
J'espère que ce n'est pas moi surtout que la conversation avec le responsable technique avait être très courtoise

Il vaut mieux vivre ses rêves que rêver sa vie

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 12 Jan 2009 13:32 #303142

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Non, non, Henri ::r-

@+ Pia
@+ Pia ( SUZUKI and YAMAHA Lover !!!!)

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 12 Jan 2009 14:43 #303143

j espere que ce n est pas moi...........

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 12 Jan 2009 17:05 #303144

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Mais non, norbert, je ne te vois pas jouer les gros bras.
Mais ce n'est pas grave car tout fini bien et je vous remercie à tous pour votre aide.

@+ Pia
@+ Pia ( SUZUKI and YAMAHA Lover !!!!)

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 13 Jan 2009 10:38 #303145

a bientot pour une sortie

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Re: SAV YAMAHA Motor France....Suite..et ...FIN 14 Jan 2009 21:46 #303146

Très content pour toi Pia::K+) en 2009 tu vas enfin pouvoir profiter pleinement de ton bateau.... vive YAM::A-)::A-)::A-)
j'ai eu ton message sur mon tel, pas eu le temps de te rapeller après! demain....

Adhérez à l´AUCMED! YAM+YAM=::A-) ~lolo2A~:C
Adhérez à l´AUCMED! ~lolo2A~:C

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