Gilles
j'ai eu aussi des infos erronnées par les AffMar
Quand j'ai eu des problèmes en Corse avec un controleurs ( pas des AM) et que j'ai appelé les AffMar, les infos qui m'ont été données par la personne en ligne n'étaient pas intégralement exactes.
J'ai insisté, cette personne charmante est allé consulter son Administrateur et est revenue en ligne, s'est excusée et m'a dit que j'avais raison.
Ne demandons pas à tous les employés de connaître les textes, ce n'est pas forcemment leur travail exact, par contre on peut demander à l'Administrateur local de répondre, même si on ne l'a pas en ligne directement.