SUJET :

Bonjour,

Je rencontre une panne sur le lowrance LMS-527, le bouton pwr n'est plus actif en effet dès que je branche le connecteur d'alimentation il s'allume tout seul mais si je l'éteint avec ce même bouton, il s'éteint mais impossible de le rallumer, je suis obliger de couper le 12 pour le rallumer.
J'ai regardé dans la doc mais pas d'info à ce sujet.
matériel hors garantie, avez vous une solution?
Merci d'avance.

Je n'ai pas de diagnostic mais je pencherai pour une solution simple :
un interrupteur ON/OFF sur la console sur le fil plus du lms522 et ton problème serait résolu puisque tu pourrais le couper et le remettre en route à volonté.

Si tu peux ouvrir le boitier pour accéder au bouton pwr sans compromettre l'étanchéité du lowrance, je pense que c'est plus une panne liée à un petit ressort interne qui doit empecher ce bouton de revenir normalement.

a+

La pêche aux leurres...1 expression du bonheur

Ce n'est pas une panne lié au bouton car celui-ci fonctionne pour l'arrêt de l'appareil et pour changer de luminosité.
Je me demande s'il n'a pas pris un coup de surtension ?

salut
moi à ta place je ferai un hard reset, voir le faq lowrance du forum
sinon tu as mets à jour ton firmware, même si c'est le même.
J'avais eu ce genre de problème sur un LMS 320, et l'injection du firmware avait tout remis dans l'ordre.
enfin tu peux toujours essayer cela ne coûte rien.

Denis

Merci je vais tenter d'essayer celà ce soir.

J'ai trouvé, l'intérieur de l'appareil est plein de flotte super!!! (merci les joints lowrance)
en plus de tout celà il ne redémarre plus.
Mais je viens de voir qu'il est encore sous garantie par contre je l'ai acheté aux états unis.
Il ne me reste plus qu'à trouver l'adresse du SAV LOWRANCE
Si quelqu'un la possède merci de me faire signe.

Jette un oeil ici www.lowrance.com/en/Support/Repair-Authorization-Request/ il faut que tu demandes un numéro pour le retour. Envois directement un mail en décrivant les symptomes .

@+ Xavier

Merci pour l'info mais le problème, c'est qu'on me demande mon adresse et dans la liste il n'y a pas le pays France, il y a que les Etats Unis.
Je viens d'envoyer un mail à Lowrance Canada pour qu'il me donne une adresse de SAV.

le plus logique est de passer par ton vendeur avant de contacter directement lowrance. Tu l'as acheté ou ?

@+ Xavier

cà c'est le problème il vient des Etats Unis.

ça j'ai compris mais chez qui ?

@+ Xavier

Chez WMJmarine.
Je viens de leur envoyer un mail.

Peux tu nous tenir au courant de la suite donnée à ton problème par wmj lorsque le prob sera réglé ?

Par contre, pour un produit donné 100% étanche c'est étonnant qu'il soit plein de flotte : est il arrosé directement lors du rinçage du boat, ou est il monté à un endroit exposé aux embruns ? As tu vu des traces de sel ?

a+

La pêche aux leurres...1 expression du bonheur

Je vous tiens au courant.
En fait j'ai une coque open, c'est vrai lorsqu'il pleut le combiné se prend de la flotte mais normalement il est conçut pour être installé à l'extérieur
Il y a certainement un problème de joints, moi qui avait pris cette marque en me disant aucun pb à prévoir, loupé.
Reste à voir maintenant le SAV.

Salut Lemalo,

je serais aussi intéressé par le SAV de WMJ, merci de nous tenir au courant de la suite des évènements.
Pour l'étanchéité: pas glop!!!

Bon courage

Oscar 33, Christophe

deja oscar t'as un bléme

@ fil......

bonsoir à tous!

pour lemalo c'est un peu le revers de la médaille de l'avoir acheté aux e.u ...

perso, j'ai eu une panne sur le miens aussi au mois de juin (il s'est coupé en cours de pêche et impossible de le rallumer...) la garantie venait de terminer, je l'ai ramener chez mon revendeur , je lui ai expliqué le pb et ma déception ( je l'avais payé 1300? ) ....il à contacté le service technique par tel et a expédié l'appareil au sav lowrance et au bout de 15 jrs j'ai obtenu un appareil dernier model tout neuf...( je n'en demandais pas tant!)
et ça ne m'a absolument rien couté!

certe je l'ai payé certainement bcp plus cher que toi mais au moins en cas de soucis je sais qu'il y a du répondant derrière...

je lui avais demandé comment il procédait avec des appareils acheté sur le net....il m'a répondu qu'il ne se prenais pas la tête avec ça et que ça repartait au e.u , frais de port évidement à la charge du 'client' et avec des délais de plus ou moins 3 mois..

bon courage à toi !

Swimmy,

Un autre point de vue sur l'achat aux usa...lorsque tu as payé un produit deux fois moins cher y compris les frais de port (cas avec le taux de change actuel), tu peux te passer du sav la première fois & en racheter un dernier cri si la gamme a changé au bout d'un an , cela te coute in fine la même chose qu'en France !

a+

Alors je préfére payer 50% du prix national et subir quelques désagréments mineurs liés au coût de renvoi du matos et a temps d'immobilisation (on peut choisir de conserver son vieux matos en secours par ex) plutôt que de payer deux fois le prix en France



La pêche aux leurres...1 expression du bonheur

Des news de mon GPS.
Pour info Lowrance assure une garantie uniquement dans le pays où l'appareil a été acheté.
Je suis en relation avec WMJmarine pour procéder à l'envoi de mon appareil.
Autrement en ce qui concerne 'le revers de la médaille' (Swimy29s), ce type d'incident peut arriver sur les produits acheté en France.
je ne regrette en aucun cas mon achat aux USA car 50% de réduction pour le même produit c'est plutôt intéressant.
C'est vrai que l'immobilisation sera plus longue mais le jeu en vaut la chandelle.
Pour les autre je vous tiens au courant.

bonsoir à tous,

pour lemalo je suis bien conscient que ce genre d'incident peut arriver sur un appareil acheté en france ,pour preuve , ça m'est arrivé ...la difference est que le pb à été rêglé en 15 jrs ...pour toi, ça risque d'être plus compliqué!
néamoins j'espère pour toi que tu trouvera une solution à ton soucis et qu'il sera résolu au plus vite.

par contre tu dit avoir trouvé de l'eau à l'interieur!...tu as ouvert l'appareil??

a+++